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全网破20亿继续称冠空调业,奥克斯成就双11消费升级的收割机

2018-11-14 17:19:00 来源:未知

生命不息,购物不止。消费者的强劲购买力再次通过创纪录的数字在双11得到完美展现。空调单品类中,奥克斯毫无悬念地成为全网销量的第一名,超过20亿元(11月1日到11日),同比增长87%,完美演绎这?#19968;?#32852;网时代?#19994;?#39046;跑者的内生性竞争力。这不只是延续上半年618大促空调单品类销售额头把交椅的霸气,并且仅30分钟就挤入天猫亿元俱乐部,以速度和实力让奥克斯成为双11无可争议的消费升级“收割机”。

今年以来,空调行业乃至整个中国商业市场,面临消费持续升级下呈现出不同的购物画面和选择新意识形态,规模化扩张与个性化定制纵横交错,行业新旧巨头迭代与较量层出不穷。最早?#24403;?#20114;联网,率先与京东、天猫、苏宁等各大主流?#25945;?#24314;立战略伙伴关系,并?#28304;?ldquo;网批”新商业模式,定位年轻时尚的奥克斯,显然更为游刃有余,也是其屡屡拿下618、双11等购物狂欢制胜点的原因所在。

优质优价,极地品质成就双11的空调头牌

中国南北极考察选用产品,三度签约八年磨砺,奥克斯身上的“极地品质”标签有目共睹,让更多用户感受到奥克斯品质的卓越与强大。

数据显示,双11期间,奥克斯空调在辽宁的地区浏览量最高,制热快、60s速热,是身处北方严寒之地用户的优先选择。作为“雪龙号”同款的奥克斯倾城柜机,则是全网双11期间柜机销售冠军。

这也表明,作为?#19994;?#19994;“优质优价”消费理念的开创者,在双11期间,奥克斯不只是赢得数量上的规模称霸,更重要的是取得质量上的销量称霸。而作为“优质优价”标杆的倾城柜机,赢得冠军则在预?#29616;?#20013;。

与此同时,各大电商?#25945;?#30340;大数据呈现的奥克斯空调用户画像表明,奥粉的标签主要为职场小白、家庭扛把子、潮流爸妈、时尚辣妈、适婚青年人群。在京东?#25945;ǎ?#36141;买奥克斯空调人群,年龄主要集?#24615;?6-35岁,占比达60%;在天猫?#25945;ǎ?0后和90后占比达到71%。一批追求品质生活、强调体验感的新中产用户,已经成为奥克斯最为忠实的用户群。

毫无疑问,在消费降级舆论充斥市场、榨菜方便面出货量再次上涨的背景下,奥克斯却通过“极地品质”的新定位,以及“优质优价”的产品理念,成为今年双11消费升级浪潮下的空调业“收割机”。

60天无理由退货,无忧服务让用户敞开购

双11购物很尽兴,但之后很多用户也深受困扰。比如部分产品过度宣传名不符实、产品售后退货难等等。从9月就启动“使用60天无理由退货”的奥克斯,赶在双11引爆前就宣布将活动延续至今年底,坦然接受海量用户在双11期间检验自身过硬的品质?#22836;?#21153;。

双11奥克斯空调全网第一单,仅用10小时完成送装,完美的服务体验让奥克斯的好评率在全网名列前茅。这只是近年来奥克斯称霸全网空调销售的一个缩影。近年来,在品质让用户放心、服务让用户无忧过程中,奥克斯投入了大量人力、物力进行?#24067;?#36719;件的全升级,最终实现全网连续多年的好评?#30465;?#32654;誉度最高,而投诉和维修?#39318;?#20302;。

上述成绩的取得,无疑与奥克斯始终强调“品质是基石,创新是灵魂”的理念,坚持“高标准、高要求、铸就精品”的原则,密不可分。

斥资23.9亿元的宁波智能工厂,引入各项智能制造新?#38469;酰?#22312;日本建立智能研究中?#27169;?#25171;造一流的智能化研究?#28023;?#19968;流的创新产品孵化中心以及一流人才培养摇?#28023;?#22312;建的?#19981;?#39532;鞍?#20132;?#22320;,及在泰国、河?#29616;?#24030;等国内外基地建设的布局等等,这些?#38469;?#22885;克斯品?#23454;?#27668;,也是保障用户无后顾之忧的根源所在。

踏上零售变革浪头,互联网基因?#22836;?ldquo;洪荒之力”

进入第10个年头的双11,引领消费者的热情,也引爆了新零售。互联网巨头所推崇的新零售格外突出?#38469;?#19982;制造、线上与线下的融合,奥克斯深谙其道,并再次走在了行业前沿。

自“触电”?#24403;?#20114;联网以来,奥克斯持续打造着自身“开放、共赢”的互联网基因,无论是自身首创的“网批模式”率先完成工厂与零售商的直营直销,还是与京东无界零售、阿里新零售、苏宁智慧零售等各电商?#25945;?#30340;创新零售模式,实现线上线下的无缝衔接一体融合,真正将互联网基变革成为引领产业升级、迎合用户需求的最大红利。

618期间奥克斯整体销售额同比激增2.2倍,双11当天奥克斯2分58秒全网销售额破亿,2小时全网突破2017年双11全天销额。一系列数字让外界看到了这个品牌的爆发力,穿透数字则领略这个品牌背后的内生性核心竞争力。正如奥克斯集团董事长郑坚江所言,内功是企业决胜市场的制高点。

 

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